ZASADY REZERWACJI:

• Aktualna oferta Apartamentów BAŁTYCKICH znajduje się na stronie internetowej www.baltyckie.com.pl.
• Po zapoznaniu się z ofertą należy uzgodnić telefonicznie, za pomocą formularza rezerwacji, pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną szczegóły rezerwacji oraz wynajmu danego apartamentu (cena, termin, ilość osób itp.). W tym momencie następuje WSTĘPNA REZERWACJA APARTAMENTU.
• Następnie w ciągu 24 godzin otrzymacie Państwo faxem, e-mailem lub pocztą WARUNKI WYNAJMU I REZERWACJI. Przesłany przez Nas formularz będzie zawierał informacje dotyczące uzgodnionego apartamentu, terminu rezerwacji oraz ceny. Od tego momentu są Państwo zobowiązani wpłacić zaliczkę w wysokości podanej w formularzu na podane konto bankowe.
• W chwili otrzymania zaliczki na podane w formularzu konto bankowe, otrzymacie Państwo od nas telefonicznie, e-mailem lub faxem potwierdzenie przyjęcia PEŁNEJ REZERWACJI (REZERWACJA KOŃCOWA).
• W przypadku, gdy otrzymamy wcześniej zaliczkę od innego klienta, zostaną Państwo niezwłocznie poinformowani o odwołaniu wstępnej rezerwacji oraz zaproponujemy Państwu alternatywne apartamenty lub inne terminy w danym apartamencie.
  WAŻNE!!! O przyznaniu pełnej rezerwacji decyduje kolejność wpłaconych zaliczek!
• W przypadku gdy nie odpowiada Państwu alternatywny apartament lub inny termin zaproponowany przez Nas, zaliczka zostaje w trybie natychmiastowym zwrócona na konto, z którego została wysłana lub na inne konto, które zostanie przez Państwa podane.
• Pozostałą należność za pobyt uiszczają Państwo w dniu przyjazdu w momencie odbioru kluczy od apartamentu.

ZAMELDOWANIE:

• Nasz personel będzie na Państwa oczekiwał w apartamencie o określonej godzinie, pokaże i objaśni funkcjonowanie całego wyposażenia oraz przekaże klucze. Następnie zobowiązani są Państwo do zapłacenia pozostałej ceny za cały okres pobytu (w gotówce).
• Doba noclegowa w naszych apartamentach rozpoczyna się o godzinie 15.00, a kończy o godzinie 11.00.
  Istnieje możliwość ustalania indywidualnych godzin przyjazdu lub wyjazdu.

ZASADY OBOWIĄZUJĄCE W CZASIE POBYTU GOŚCI:

• W apartamencie występuje całkowity zakaz smażenia ryb.
• Liczba osób, zamieszkujących w apartamencie, jest ograniczone do podanej w formularzu.
• Palenie tytoniu jest zabronione wykluczając werandę (balkon).
• W przypadku przekroczenia ilości zamieszkujących osób, stwierdzenia dewastacji lub rażącego naruszania porządku publicznego, mamy prawo i obowiązek interweniować, aż do natychmiastowego zerwania umowy włącznie z domaganiem się odszkodowania.
• Gość zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu, przez co jest rozumiane dokładne zamykanie drzwi wejściowych i okien przy każdorazowym jego opuszczeniu oraz staranne przechowywanie kluczy bez dostępu do nich osób postronnych
• Jeżeli w trakcie pobytu dojdzie z Państwa winy do uszkodzenia lub zaginięcia części wyposażenia apartamentu, jesteśmy zobowiązani do dochodzenia od Państwa pokrycia strat.
• W przypadku jakichkolwiek trudności, ewentualnych szkód lub awarii prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie pod numerem telefonu przekazanym w dniu przyjazdu.
• jeżeli w czasie pobytu będą Państwo niezadowoleni z jakości usług, lub z jakiegokolwiek innego powodu zależnego od Nas, również prosimy natychmiast ten fakt zgłosić abyśmy mogli rozwiązać zaistniały problem.

POUFNOŚĆ DANYCH OSOBOWYCH KLIENTA/GOŚCIA

• Państwa dane osobowe należycie zabezpieczone i wykorzystane przez Nas wyłącznie dla potrzeb świadczenia usługi
WAŻNE: DOKONANIE REZERWACJI I WPŁATY ZALICZKI OZNACZA PRZYJĘCIE PRZEZ KLIENTA NINIEJSZYCH WARUNKÓW.